Unik, Ada Pesan Cinta Pasien di Instalasi Radioterapi RSUD AWS
KLIKSAMARINDA – Ruang Rumah Sakit Umum Daerah Abdul Wahab Sjahranie ternyata tak melulu berisi informasi kesehatan dan aturan. Di Instalasi Radioterapi, salah satu sudut dinding RS yang serba putih justru berisi pesan para pasien pasca menjalani pengobatan di sana. Menggunakan paper note, pesan-pesan itu tertempel rapi di papan tulis serupa majalah dinding atau mading.
“Ini sengaja kami pasang di sini agar pasien bisa memberikan kesan kepada petugas dan perawat yang menangani mereka,” kata dr. Samuel Kevin, SpOnkRad.(K), Dokter Spesialis Onkologi Radiasi Konsultan RSUD AWS, Selasa 16 Mei 2023 kemarin.
Kesan yang ditulis para pasien sebagian besar memang cukup menarik. Diantaranya mulai dari pelayanan yang diberikan hingga fasilitas yang tersedia. Kebanyakan pasien memberikan testimoni terhadap pelayanan yang diberikan selama mereka menjalani pengobatan di Instalasi Radioterapi AWS.
Bagi dr. Samuel Kevin, keberadaan media pesan dari pasien ini sedikit banyaknya memberikan motivasi bagi petugas dan perawat yang melaksanakan tugasnya di Instalasi Radioterapi AWS.
“Apapun pesannya kami akan baca dan ingat, karena ini bagian dari pelayanan kami kepada pasien,” ujarnya, sembari menjelaskan pelbagai fasilitas di Instalasi Radioterapi kepada awak media.
Sementara itu, Jumansyah, salah satu pasien di Instalasi Radioterapi AWS, menulis pesan yang cukup panjang untuk petugas dan perawat yang bekerja di sana. Katanya, di Instalasi Radioterapi AWS dia mendapat perlakukan yang baik dari semua perawat yang menanganinya. “Tak luput dari itu sistem dan mekanisme yang saya jalani pun mendapatkan perlakukan yang baik. Saya berterima kasih akan hal tu,” tulis pria kelahiran 8 Desember 1971 yang didiagnosa menderita kanker laring.
Berikut sebagai isi paper note yang dicuplik Klik Samarinda;
“Pelayanan para perawat bagus, ramah, kalau ditanya menjelaskannya dengan jelas“.
“Saran, perawat laki menangani pasien laki. Perawat perempuan menangani pasien perempuan“.
“Dokter jago, semangat terus walau pandemi Covid 19“.
“Best friends, teman yang baik adalah kamu yang ramah, damai, dan selalu menyapa. Semuanya pasti suka“.
“Dokter, perawat, dan petugas yang ada di Radioterapi tim yang kompak dalam melayani pasien. Pengalaman saya bahkan hari libur pun mereka tetap buka untuk pasien. Perawatan dan kepedulian pak dokter dan tim buat kami makin semangat menjalani terapi. Terima kasih untuk pak dr. Samuel dan tim. Good job“. (Faisal/Adv/KominfoKaltim)
