Ombudsman Nyatakan Standar Pelayanan Publik Samarinda 2022 Tertinggi di Kaltim
KLIKSAMARINDA – Ombudsman RI telah melakukan Penilaian Kepatuhan Standar Pelayanan Publik hasil Survei Opini Tahun 2022.
Hasilnya, Pemerintah Kota (Pemkot) Samarinda masuk Kategori Hijau dengan nilai rata-rata 88,59.
Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Kalimantan Timur (Kaltim), Kusharyanto, menyatakan bahwa nilai tersebut menempatkan Pemkot Samarinda sebagai Pemegang Kategori A Predikat Kualitas Tertinggi.
“Pemkot Samarinda meraih hasil Penilaian Kepatuhan Standar Pelayanan Publik tertinggi di Provinsi Kaltim mengungguli Pemkot Balikpapan dan Pemkab Kukar yang juga masuk Zona Hijau Kategori B Predikat Kualitas Tinggi,” ujar Kusharyanto saat menyerahkan hasil Penilaian Kepatuhan Standar Pelayanan Publik kepada Pemkot Kaltim yang diterima langsung oleh Wali Kota Samarinda, Andi Harun di Balai Kota Samarinda, Rabu 25 Januari 2023, kemarin.
Kusharyanto menambahkan, Pemkot Samarinda mendapatkan nilai tertinggi Kepatuhan Standar Pelayanan Publik di Kaltim.
Menurut Kusharyanto, kualitas pelayanan publik Pemkot Samarinda masuk Kategori A dan menetapkan bahwa kualitas layanan publik di Pemkot Samarinda semakin baik.
Wali Kota Samarinda, Andi Harun, menyatakan Pemkot Samarinda menyambut baik hasil penilaian ini.
Wali Kota Andi Harun juga berterima kasih kepada jajaran di lingkungan Pemkot Samarinda yang telah bekerja keras dan berkomitmen dalam meningkatkan kualitas standar pelayanan publik di Kota Tepian.
Wali Kota Andi Harun menegaskan, Pemkot Samarinda akan terus berusaha untuk mempertahankan kualitas layanan publik yang telah tercapai selama ini.
“Kami akan terus berkomitmen bersama dengan teman-teman di pemerintahan untuk mempertahankan kualitas layanan kami dan kami harap bisa lebih ditingkatkan di tahun depan,” ujar Wali Kota Andi Harun. (Adv/PemkotSamarinda)
