MPP Kukar Terobosan Edi-Rendi Mendukung Pelayanan Publik yang Maksimal
KLIKSAMARINDA – Kabupaten Kutai Kartanegara (Kukar) telah memiliki Mal Pelayanan Publik atau MPP Kukar. MPP Kukar ini merupakan inovasi terbaru di era kepemimpinan Edi Damansyah-Rendi Solihin.
Dalam fungsinya, MPP Kukar ini bertujuan untuk memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat, dengan tambahan pegawai dan fasilitas yang lebih baik.
Menjadi catatan penting bahwa MPP Kukar menjadikan kabupaten dengan Ibu Kota Tenggarong ini menjadi kabupaten pertama yang memiliki Mal Pelayanan Publik (MPP) di Kalimantan Timur (Kaltim).
MPP Kukar dengan demikian menjadi salah satu inovasi yang diperuntukan untuk melakukan pelayanan terhadap masyarakat secara prima.
Wakil Bupati Kukar, Rendi Solihin melakukan tinjauan langsung MPP Kukar untuk memastikan seluruh pelayanan dilakukan secara maksimal sesuai dengan prosedur dan aturan yang berlaku.
Tak hanya itu, kedatangan Wabup Rendi Solihin ke MPP Kukar juga sekaligus untuk mengurus paspor sebagai salah satu bentuk pelayanan di sana.
“Kebetulan sekalian mengurus paspor,” ujar Rendi Solihin ke awak media.
Wabup Rendi Solihin juga menelisik sejumlah fasilitas MPP Kukar yang memerlukan penambahan dan perbaikan.
“Apa-apa saja yang masih kurang, kita upayakan dapat terpenuhi tahun ini. Sehingga tahun depan semua layanan di MPP bisa berjalan maksimal. Untuk saat ini pelayanan yang ada sudah sangat baik,” ujar Wabup Rendi Solihin.
Dalam amantannya, Wabup Rendi Solihin menilai MPP Kukar masih memerlukan tambahan tenaga kerja. Menurut Wabup Rendi Solihin penambahan pegawai di MPP Kukar ini untuk memaksimalkan seluruh pelayanan.
Karena itu, Wabup Rendi Solihin menyarankan kepada Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kukar agar merekrut anak-anak muda sesuai dengan kebutuhan.
“Saya minta ditambah tahun depan. Silakan Pak Kadis persiapkan anggarannya. Karena kita perlu banyak orang agar pelayanan ini lebih maksimal, baik itu satpam, juru parkir dan lainnya,” ujar Wabup Rendi Solihin.
Saat kunjungan tersebut, Wabup Rendi Solihin juga sempat berdialog dengan masyarakat. Usai pertemuan, Wabup Rendi Solihin menangkap adanya respon positif dari masyarakat atas layanan di MPP Kukar.
“Saya sudah bertanya, mereka semuanya bilang di sini nyaman. Ini memang hal yang diperlukan, pelayanan yang baik. Ketika pelayanan kita optimal dan maksimal, kita bisa sejajar dengan kota-kota besar lain, ini menjadi keberhasilan kita dalam pelayanan publik,” ujar Wabup Rendi Solihin.
Wabup Rendi Solihin juga menyatakan ada sejumlah upaya untuk memaksimalkan pelayanan. Selain tambahan pegawai, MPP Kukar juga memerlukan penambahan booth hingga kantin.
“Kantin juga perlu ya, ini untuk alternatif menunggu. Untuk booth sesuai kebutuhan saja. Yang lainnya akan disesuaikan, sambil berjalan saja,” ujar Wabup Rendi Solihin.
Peresmian MPP Kukar di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Kukar ini dilakukan oleh Bupati Kutai Kartanegara (Kukar) Edi Damansyah didampingi oleh Sekretaris Daerah Kabupaten Kukar Sunggono pada akhir tahun 2022 lalu. (*)
