Bupati Edi Damansyah Kukuhkan Pengurus Forum Pelanggan PDAM Kukar
KLIKSAMARINDA – Bupati Kutai Kartanegara (Kukar), Edi Damansyah, resmi mengukuhkan pengurus Forum Pelanggan PDAM Kukar. Pengukuhan berlangsung di Pendopo Odah Etam, Kamis 12 Oktober 2023, kemarin.
Dalam kesempatan itu, Bupati Edi Damansyah menyampaikan apresiasi serta terima kasih kepada jajaran pengurus forum yang bersedia menjadi perwakilan masyarakat pelanggan PDAM di Kukar.
Kata Bupati Edi, keberadaan forum tersebut merupakan bagian dari pilar yang bakal bekerja sama dengan Pemkab Kukar maupun jajaran PDAM.
Bupati Edi berharap pengurus forum pelanggan dapat memahami kondisi dan situasi yang ada di internal PDAM Kukar. Terutama situasi yang berkaitan dengan kapasitas dan kualitas layanan PDAM.
“Harapan Kita, nanti forum ini tidak hanya diberitahu tentang kenaikan tarif. Karena tarif itu hanya hilirnya. Yang utama, paling tidak forum ini mendapatkan informasi yang utuh agar memahami dan menyampaikan kepada pelanggan yang lain terkait kondisi pelayanan di PDAM,” ujar Bupati Edi.
Sementara itu, Dirut Perumda Tirta Mahakam Kukar, Suparno mengatakan, keberadaan forum pelanggan ini cukup penting dalam memenuhi Undang Undang Keterbukaan Informasi Publik.
Suparno meyakini keberadaan forum tersebut mampu menjadi pilar dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat.
“Forum ini akan memberikan percepatan informasi terkait pelayanan. Semoga pengurus forum mendukung program kita agar pelayanan bisa lebih efektif. Itu yang kita inginkan,” ujar Suparno. (Adv/Diskominfo Kukar)
